对于一家公司而言,自己的网站外包给建站公司来搭建是较为常见的选择,而无论该网站的主要功用与类别区分有什么样的差异,最终项目的好坏评价是交由最终使用者验收的,事关后期网站推广的ROI转化,这也是我们在初期推广网站时需要进行试点运营的原因。
公司验收可以确定网站功能的完整性与设计风格问题,作为一家设计公司,给出一份“甲方满意”的问卷是不成问题的,而这种带着极强主观意识的项目评估往往是经不得市场考量的,因为终端使用者大多时候并不是企业本身,更多时候企业是以运营人的身份在运作这个网站,继而将产品或服务销售出去,而面向消费者而言,如何才能正确评估一个网站建设项目带来多少效益,是我们今天仍不断探究的问题。
试点运营并非互联网专属词汇,但几乎所有有关网站推广的问题都能在试点推广工作中找到其中答案,这也是找到上面问题答案的正确方式,而不是靠纸上谈兵的主观臆断,网站的终端用户才是项目的最终验收人。
每一个新的网站项目几乎都会遇到这样一个问题,如何进行推广才能够提高盈利水平,也许你与你的上级都很喜欢网站建设公司给出的这份答卷,但如果大多数消费者并不喜欢这种类型呢?
你们的竞争对手可能价格更低,也可能只是视觉上更受欢迎,甚至只是因为他们的名字讨喜又好记,原因可以穷举出无数多,就好比我们在营销圈中见到的一些例子,你嗤之以鼻的烂广告却是事实上的经世便火,反之你十拿九稳的网站项目可能推广出去消费者根本不买单。
相信在上一届世界杯的时候某人才招聘网站的广告大家印象深刻,愚蠢的重复却让其一举获得该行业最大市场份额,你可以说这是心智占领,也可以说这是大面积覆盖的效果,但假若这种方式没有经过数据与事实检验,单凭揣度便想去占领市场,想来不过无根浮萍。
蒙对的人寥寥无几,蒙错的人比比皆是,即便侥幸成功的网站推广案例,也难免会徘徊在市场转型的边缘中,不了解自己的网站获客成本,也不清楚用户的消费客单价,网站推广投入或许很长时间都难以与营收持平,甚至是完全收不回来。
如今我们通过试点运营的思路对网站推广工作做一个复盘,我们通过将网站推广给单一区域的几百人,进而观察成本和收益的变化,我们在知道获取这几百人的意向成本,以及这几百人的消费态度之后,我们就能不断对网站做出调整,最终将其推广到几万人乃至更多时我们对ROI就有了更大的把握。
我们需要确定网站在试点范围内的各项平均值,当我们清楚了这个网站推广的成本、利润以及盈利/亏损的金额之后,我们就可以通过这些数据样本对网站的转化环节进行优化,在既定的消费路径中网站访问者需要几步能够抵达最终付款点,而这每一步又有多大的概率让用户流失?这都是我们在网站推广的试点运营过程中可以进行的事情,而绝大多数的失败推广案例都是不够重视试点运营的原因。
一次这样的试点推广,按百度推广来看成本或许就是三五千块钱,即便网站实际上并没有多受欢迎,一般也不会血本无归,我们观望样本网站访问者对网站建设项目的态度,而同时这也是对整个市场对于我们现有项目的评估,将网站项目测试形成一个完整的生态闭环,不断改进并降低获客成本,优化转化路径,任何一名负责公司网站项目推广的人员都应该有这种意识。
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