网站建设公司分析流量变动-通过漏斗模型进行线性建站优化

前些天有做电商运营的朋友问及我,网站建设公司是如何对流量变动进行分析的,我倒是够佩服电商运营也能关心其他行业的问题,这当然是学习和拓宽思路的好方法,这问题当然是先缩小问题范围,就是寻找流量变动的原因,耀年通常是用漏斗模型来做线性分析优化,金字塔理论同理

先说说网站建设公司在分析这类问题时和独立站运维者的区别,首先像耀年数字这样的建站公司服务的客户是很多的,我们不会将大量的精力致力于全面排查,我们会在能够解决问题的范围内提高公司内部的服务效率,这也就是我们为什么要运用到漏斗模型的原因,这一方法常用于产品经理做用户数据分析,道理相通,我们来了解一下如何将漏斗模型运用于网站建设优化中吧:

网站建设公司是如何解决这类问题的

首先,漏斗模型,是一种数据分析方式,具体表现为一个线性的流程行为,也是目前运营圈普遍适用的方法论之一,当然在这里我们更多是把它当做一种思维方式来看待。

从网站的访问者进入到离开,在每一个环节中都会产生流失,这些流程串联起来就像一个漏斗一样,只有最终抵达底部的用户才会被转化,而我们的工作则是通过各个环节的流量变动来分析问题所在,下面我将在各个环节进行大致的讲解,不涉及排名相关。

设计你的网站转化漏斗模型

首先第一步,展现点击率

我们知道网站的流量来源有很多,网站建设公司更擅长通过数据进行分析问题,如果页面的展现点击率低于行业平均值的话,那么我们可以认为是title、description乃至搜索出图并不吸引人,可以进行适当调整(大幅度改动或引发降权)。

紧接着是抵达率

如果网站的点击与真实访问差异较大,可认为抵达率较低,大概率是网站的加载速度问题,解决方案有静态化,元素压缩,减少请求,异步加载,cdn,简化代码等等。

然后是跳出率

当用户进入页面时,如果没有看到他想看到或是感兴趣的,可能就会离开页面,而跳出率指的是用户在访问完当前页面后无访问其他站内链接,如果跳出率过高,通常是因为页面内容问题,加载速度也有一定影响,但更多时候是同行刷点击时顺带的访问,当然,不用担心这会对你造成影响,内容的价值是需要关注的,我们可以考虑页面功能是否正常,元素加载与交互是否有错误之类。

流程转化流失率图解

然后是转化环节流失率

当你的网站目的很明确时,你可以将网站访问者从进入到联系/购买下单的流程每一步都规划出来,而在用户通过了访问页面阶段进入转化阶段时,入口的点击率如何,如果低于预期或几近于无,那很可能是没有做好用户的引导,这可能是内容上的相关性,也可能单纯是因为你没有提醒访问者(常见的是内容无软广和硬广与下一级转化环节联系较低)。

最后是用户体验问题

当你每一个阶段都达到了预期,其实网站的转化率一般也就没有问题了,但耀年数字作为一家网站建设公司见过大量的案例,有一类情况并非是转化环节产生的问题,而是整个网站的用户体验相对差劲,这可能是视觉的设计没有感染力,也可能是你的服务/产品根本不适合线上,总言之问题是多样的,重点在于排查范围的缩小与针对性处理,如果有这类问题困扰着你却不知如何解决,可以联系我们。


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